一个城市,总有几个让人耳熟能详的坐标。如果把寿光市蔬菜高科技示范园看作“农业文明”的坐标,那么寿光市软件园则是“信息文明”的坐标。

  在软件园近百家软件企业中,有一家企业脱颖而出,它拥有四项ISO国际管理体系认证,36项自主知识产权的软件著作权,承接完成政府、教育、企业、卫生、公安、建设等领域软件工程500余项,成功为全球8个国家20000余家客户提供了一流的IT整体解决方案和服务;它被认定为“山东省软件工程技术中心”,实现我市省级软件工程技术中心零的突破;斩获2013年度中国行业信息化最具影响力企业奖和最佳解决方案奖……它正大步向前,引领着潍坊乃至全省信息产业的发展。这家企业就是山东环球软件科技有限公司。

  环球软件成立于2004年,十年的时间,它从默默无名到信息行业佼佼者,成为本土软件的“航母”,是什么让这家企业傲然飞翔,它成功的谜底又是什么?记者试着把这些成功密码一一破解。

永葆创新的活力

  环球软件是我市成立最早的软件企业,如果它满足于“第一家”的封号而裹足不前的话,也就没有今天的环球软件。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,环球软件对创新有着深刻独特的理解,那就是加快核心软件技术和产品制造创新及产业化,积极发展具有自主知识产权的软件平台和产品,提升软件平台化、产品化能力。在管理软件领域,从OAERP,确立了自己的领先地位,同时,环球软件在医疗卫生、建设、教育、公安、金融等行业应用占有率均列潍坊第一位,已经成为潍坊最专业的IT整体方案与服务提供商。

人才孵化的摇篮

  在环球软件采访,记者印象最深的莫过于该企业拥有一支热情、团结、创新、高效的人才团队。谈起企业,员工们流露出的是在此工作的成就感和自豪感。人性化的管理措施,人尽其才的工作制度,让每一名员工都能在这里寻找到施展才华的舞台。不管是什么学历,无论是什么“辈份”,只要有突出贡献,就有可能成为核心管理层。这种人才绿色通道,为环球软件网络了一大批高、精、尖专业人才。

无微不至的服务

  环球软件发展到今天,对服务有着深刻的理解。在同客户交流时,客户表情的“蛛丝马迹”都会被业务人员捕捉,客户一丝不满意的表情出现时,马上就会引起他们的重视。一个方案产生时,实施人员马上探讨实施的难度和可行性,甚至交流讨论到深夜。”此外,强大的服务体系,包括售前、售中、售后一体化,专业资深的客户服务队伍,400呼叫中心7×24小时不间断服务……细致入微的服务为环球软件赢得了客户,树立了良好形象。

高瞻远瞩的能力

  智慧寿光的参与,农产品溯源平台的建设,国际服务外包业务的拓展,大型农业领域电子商务平台的建设,规划企业上市,一系列登高望远,谋局未来的举措纷纷出台或正在紧锣密鼓地谋划中。智慧寿光是通过物联网、云计算等新一代信息技术的应用,加快推进寿光管理转型的重要手段。而智慧城市由“理论探讨”实现“落地实践”的关键一环,环球软件将积极参与实现;溯源平台是智慧城市建设中的重要内容,环球软件将依托被认定的省级农产品质量安全与追溯软件工程技术中心,积极开展相关技术研究;美国微软、AuoDeskHP已多次向环球软件发包

业务,而且随着外包团队的成熟,国外发包的业务量也在迅速增加;其中,涵盖种苗、蔬菜、农资、农业技术服务的大型电子商务平台将在今年蔬菜博览会期间推出。          

 记者 张鹏