市住房公积金贷款科严格落实“民生为重、服务为先”的宗旨理念，以星级服务标准积极创建“明星服务”岗位，始终以微笑面对客户，为缴交职工提供真心温心贴心的一流服务，让群众少跑腿，为群众快办事，展现出中心干部职工良好的精神风貌。服务上实行即来即办制度，对职工申请公积金查询、资格审查的马上办理，对符合条件的立即发放贷款资料，在抵押担保做完后15天内放款，职工从提出申请到拿到贷款最快不到1个月的时间。今年1-5月份，共发放个人公积金贷款2.1亿元，共为881户家庭解决了购房资金需求，促进了我市房地产业的健康发展。