高高瘦瘦的杨福昌在四同活鱼文家店已工作两年时间了，这个而立之年的小伙子从稚嫩走向了成熟。采访他时，他刚从河南郑州学习回来，在“充了电”之后，杨福昌对公司的人力资源方面有了新的认识和见解。
“通过这次学习，我觉得做人力资源也是需要有计划性的，要从整个公司的角度出发，将计划做足，权衡好利益，才是最实用的。”眼前这位说得如此专业的小伙子，有谁能想到，他之前的工作是导游呢？6年导游的经验让杨福昌的性格开朗活泼了许多。两年前，这位酒店管理专业毕业的大男孩，抱着挑战自己的决心，把简历投到了四同，良好的综合素质，使他顺利成为了文家店的一名管理者，独当一面，管理着十几人的团队。几个月的岗位学习之后，让他跟所有刚入职的新员工一样，全面掌握了包括前台、厨房、大厅等多个岗位的操作标准，清晰的格局在杨福昌的脑海里已然形成。一向对自己严格要求的他，每天总是比同事早到20分钟，仔细检查好厨房的卫生及前厅准备工作，在每天的例会中，他还会细心地观察每个员工的工作状态。需要时，他会像朋友一样去关心每一个人。他笑着对记者说：“我觉得我们文家店是公司里最活跃和团结的，进步也非常快。因为我和同事之间就像朋友一样，大家一起互相关心，就像一家人一样。两年的时间，让杨福昌一步步踏实走过，变身成了守护文家店的“全能管家”。
“我其实很平凡，是公司领导和同事给了我成长的机会。”杨福昌在接受采访时谦虚地强调。说起在工作中遇到最棘手的问题时，他说：“以前的营业额总是不理想，问题也不知道出在哪，在经过与同事、领导探讨之后，调节人均消费，跟上服务，现在的营业额完全达到总公司的标准了，而且当前每个月的客流量也比去年增加了许多。”这使得杨福昌在以后的工作中，更加注重全面思考问题的习惯，用经营者的头脑来对待工作。
“四同就是一个充满了人性关怀的地方。”杨福昌自己平日里也充当了“老大哥”的角色，组织同事聚会，倾听他们的烦恼，整个团队就是相亲相爱的一家人。他说：“我并不认为我是个打工者，我为伙伴们创造亲如一家的工作和生活氛围，协助大家一起成长，我觉得很骄傲。”
和很多有梦想的年轻人一样，杨福昌很明确自己的职业方向，“公司有完整的职业发展规划和培训系统，我希望通过自己的努力，不断向更高的职位发展，我希望将来我是一个全面的、带兵打仗的职业经理。”杨福昌满怀激情地讲述自己对未来的规划。
记者 朱艳丽